Emplois
POSTE
Répartiteurs
Catégorie
Sécurité publique
Organisme
Ville de Saint-Eustache
Type de poste
Temporaire, Temps partiel
Responsabilités
DESCRIPTION SOMMAIRE :
Sous l'autorité du supérieur immédiat, le titulaire du poste exécute diverses tâches reliées à la réception, la demande, la répartition, l'inscription et la vérification de renseignements, de priorités d'urgence et de plaintes.
RÔLE ET RESPONSABILITÉS :
1. Reçoit et achemine les appels téléphoniques adressés aux divisions Police, Sécurité incendie, Organisation municipale de la sécurité civile, Voirie, et transmet le message à qui de droit;
2. En analysant les priorités, reçoit et achemine les appels radio, contacte, s'il y a lieu, les différents services d'urgence requis et s'assure qu'ils ont bien répondu à l'appel;
3. Reçoit, sélectionne, échange, transmet, inscrit et effectue les recherches d'informations au C.R.P.Q. et au M.I.P. tout en analysant les priorités et la validité des renseignements;
4. Reçoit les demandes d'information des divisions Sécurité incendie, Organisation municipale de la sécurité civile, de la division Police ou autres corps de police, du Service des travaux publics, effectue les recherches nécessaires et transmet les renseignements;
5. Répond aux demandes d'informations d'ordre général, reçoit les plaintes par téléphone, les enregistre sur une carte informatisée et les transmet à qui de droit;
6. Effectue du travail général de bureau, tel que la classification et la tenue à jour de fichiers;
7. Assure une surveillance constante des caméras vidéo dans divers bâtiments et transmet à l'officier toute anomalie;
8. Effectue l'entrée de données dans le Module d'information policière (M.I.P.);
9. Utilise les équipements de bureau et les équipements de communications exigés par la fonction.
NOTE : Les tâches mentionnées reflètent les éléments caractéristiques de l'emploi identifié et ne doivent pas être considérées comme une énumération exhaustive de toutes les exigences occupationnelles inhérentes.
Exigences
EXIGENCES :
• Diplôme d'études secondaires
• Très grande disponibilité en tout temps
• Anglais fonctionnel
• Expérience dans un centre de communication 911 (un atout)
• Connaissance du M.I.P. et du C.R.P.Q. (un atout)
QUALITÉS REQUISES :
• Aptitudes personnelles à répondre au public : discernement, calme, tact et courtoisie
• Bonne résistance au stress
• Autonomie
• Esprit d'analyse et de synthèse
• Entregent
• Jugement
• Bonne communication
• Bon esprit d'équipe
Commentaires
Envoyez votre curriculum vitae en indiquant le numéro du concours 2010-29, à l'adresse suivante : rh@ville.saint-eustache.qc.ca
Conditions salariales
21,80 $/h à 25,65 $/h
Responsable
rh@ville.saint-eustache.qc.caRégion
15 - Laurentides
Téléphone
(450) 974-5001 poste :
Date d'entrée en vigueur
30 juillet 2010
Date limite du concours
22 août 2010